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泰宁:创新营销方式 做大游客总量

发布日期:2019-08-24 03:52   来源:未知   阅读:

  眼下,泰宁旅游进入旺季,刚刚结束的“端午”小长假,泰宁共接待游客8.41万人次,同比增长29.24%,旅游收入610万元,同比增长25.06%。

  泰宁游客接待总量缘何实现大增长?“原因就是从创新旅游产品营销方式,强化旅游行业管理,整合旅游资源、建设旅游项目等方面入手,着力提升旅游行业发展质量和效益,从而实现了游客总量的不断提升。”泰宁旅游管委会主任江东斌介绍。

  从发展旅游至今,泰宁县从一个偏远山区的农业小县,到如今拥有两块世界级旅游品牌、19块国家级旅游品牌的旅游大县,所拥有的旅游资源得到专家及游客交口称赞。

  但资源不等于客源。泰宁是以旅游为生命产业的新兴旅游目的地,游客量是旅游经济的基础和支撑。20余年来,泰宁县出台了各种营销政策,虽然游客量逐年攀升,但受制于交通、区位、景区经营主体多元化等诸多问题,与同等重量级的景区横向对比,依旧存在旅游品牌知名度不高、人气提升不快、游客总量不大等差距与不足。

  为有效整合旅游营销资源,泰宁县成立旅游景区营销中心,按照“政企分工、市场驱动、资源整合、一体营销”的原则,构建以市场为导向的一体化营销机制,让景区、旅行社等旅游企业成为市场营销主力军,主动走向营销主战场,做好市场投放、产品线路开发、价格政策、市场促销、渠道构建,努力提升泰宁旅游知名度和竞争力,吸引并招徕更多的境内外游客到泰宁观光休闲。

  泰宁旅游主管部门则积极转变政府职能,重点推进整个目的地及其旅游产品的营销,代表政府抓好公共宣传与形象推广、公共服务、主题活动和网络营销,实现政府搭台,企业唱戏,让当地旅游业获得更快、更好发展。

  借助当前飞速发展的网络平台,泰宁还先人一步大力发展微营销,专门成立旅游营销网络中心,从各单位抽调组建了50余人的微信宣传员,筛选一批在全国各地有领导组织力、宣传号召力、交往凝聚力的泰宁籍人员,为泰宁旅游宣传献计出力。

  目前,泰宁已先后推出“艾泰宁”“泰宁旅游”“微泰宁”等公众微信平台,积极开展客源市场微信推广增粉活动。在各景区景点开展“扫一扫,送美食”推广,大力开展“越关注,月有礼”每月抽奖活动,面向全国招募微信“通讯员”,出台600人以上微友转发宣传景区免门票政策,促使“泰宁旅游”官微粉丝突破14万人。

  “泰宁旅游(微信公众号)是一个旅游产品辅助性的宣传平台,平时结合营销中心的活动、政策以及旅行社的一些产品,还有旅游局一些常态化的民俗活动,做好线上、线下的宣传。”泰宁县旅游局副局长黄小荣介绍,泰宁微信在全国91家5A级景区影响力排名第二,在福建省旅游局发布的“福建旅游官方微信影响力县市级旅游区排行榜”排名第一。

  泰宁康辉旅行社是该县大力发展官方微信公众号的受益者之一。“借助‘泰宁旅游’等公众微信平台,公司的线下旅游产品被广泛转发,网络报名的游客量也逐年增加。”旅行社相关人士说,互联网不仅增加公司的收入,增加了客源的渠道,还提升了企业自身创新,这非常棒。

  推出公众微信平台旅游营销,只是泰宁县做大游客总量的举措之一。为进一步扩大旅游影响力,提高旅游知名度,泰宁做足动车文章,首开先河在闽赣两省铁路售票窗口出售泰宁景区门票,将厦门至泰宁专线动车延伸至深圳,并冠名为“泰宁大金湖号”;当好三明全市旅游龙头,牵头成立“清新福建·绿三角”旅游联盟,联合举办“奥运冠军带你骑游大金湖”活动,开通三明-泰宁-武夷山旅游直通车,常态化开展群众性民俗文化活动。

  同时,泰宁县还大力发掘旅游资源,丰富旅游产品体系,提升景区体验互动功能。推进全国旅游标准化试点县建设,建成县、企两级旅游安全网络,深化“智慧旅游”“数字景区”建设,实现免费WiFi景区全覆盖,旅游公共服务体系更加完善;圆满收回和接管金湖等四个景区经营权,游客接待量实现翻番,产业融合、产城融合成为泰宁发展新态势。

  统计数据显示,2016年,泰宁实现游客接待总量390万人次,同比增长10.37%,旅游总收入32.76亿元,同比增长12.09%,其中,中远程市场游客有较大幅度的增长。(邱灿旺)